Ab dem 3. September werden sich Spotify-Mitglieder, die mit einem iPhone unterwegs sind, auf eine wesentliche Änderung hinsichtlich der Bedienung einstellen müssen – und zwar auf eine äußerst negative.

Laut einem Bericht des US-Magazins „The Verge“ können iPhone-Nutzer die Lautstärke von über Spotify Connect mit dem Smartphone verbundenen Geräten seit dem 3. September nämlich nicht mehr über die Seitentasten des Smartphones steuern. Stattdessen müssen sie die Lautstärke umständlich direkt in der Spotify-App über einen Schieberegler anpassen.

Der Streamingdienst selbst erklärt in einem Blogeintrag, dass Apple eine Schnittstelle deaktiviert habe, welche Spotify zuvor den Zugriff auf die Seitentasten des iPhones ermöglicht hatte. Dadurch sei es dem Anbieter nun nicht mehr möglich, die Lautstärke über die gewohnten Tasten zu regulieren, deren Verwendung stattdessen zu verschiedenen Problemen während der Musikwiedergabe führen kann.

Wie es heißt, arbeitet Spotify zwar gemeinsam mit Apple an einer Lösung, einen genauen Zeitrahmen für eine mögliche Behebung des Problems bleiben die Unternehmen bislang jedoch schuldig.

Einige iPhone-Nutzer berichten bereits von der Umstellung, bei der statt der gewohnten Lautstärkeanpassung über die Seitentasten nun die Benachrichtigung auf dem Smartphone erscheint: „Möchten Sie die Lautstärke ändern?“

Tippt man auf die Benachrichtigung, wird man automatisch auf den in der App integrierten Lautstärkeregler weitergeleitet. Ist die App bereits geöffnet, wird dieser beim Betätigen der Tasten automatisch angezeigt.